Vraag: wat betekenen de maten bij de schapenvachten?
Antwoord: hier leest u hoe we de vachten meten


Vraag: wat betekent 'wasbare' schapenvacht?
Antwoord: de 'wasbare' schapenvachten hebben na het looien een speciale behandeling gehad waardoor zijn nu op 30 graden in de wasmachine te wassen zijn. Ook kunt u ze chemisch laten reinigen. De vachten verliezen dan niet hun souplesse of zachtheid, hetgeen wel vaak het geval is wanneer u een niet-behandelde schapenvacht wast.

• meer informatie over het onderhoud van uw schapenvacht

Vraag: ik kan niet bestellen: wat nu?
Antwoord: hier leest u wat u kunt doen wanneer het bestelproces hapert.


Vraag: hoe kan ik bij jullie betalen?
Antwoord: u kunt uw schapenvacht op de volgende manieren betalen:

• iDEAL of PayPal (gratis)
• Mastercard of Visa card (gratis)
• Bancontact / MisterCash en Maestro (gratis)
• zelf overboeken van bank of giro binnen 5 werkdagen na het plaatsen van de bestelling (gratis)
• contant in het magazijn aan de Menthedaweg 32 te Middelstum (gratis)
• onder rembours (kosten: € 25)

Vraag: hoe maak ik mijn schapenvacht schoon?
Antwoord: alles over het onderhoud van een schapenvacht leest u hier.

Vraag: het vel van mijn vacht is hard geworden: wat nu?
Antwoord: een oude of te snel gedroogde vacht kan een stug, hard vel hebben. De van nature aanwezige lanoline is dan opgedroogd. De oplossing is een lanolinebad

Vraag: wat is er zo speciaal aan medicinale vachten?
Antwoord: een medicinale vacht van het Merinoschaap biedt comfort bij doorliggen en helpt decubitus voorkomen. De vachten zijn op een bijzondere manier gelooid. Hierdoor blijven deze vachten ook na meerdere keren wassen zacht en soepel. Ze zijn dan ook bij uitstek geschikt voor gebruik in bed.
Wij verkopen deze vachten van het merk Lanaform standaard onder de adviesprijs. Daarnaast hebben we ook merkloze medicinale vachten.

Vraag: wat is de levertijd van mijn bestelling? En leveren jullie ook aan het buitenland?
Antwoord: lees hier alles over de levertijd en bestellingen vanuit het buitenland

Vraag: ik heb gehoord dat een schapenvacht zadelpijn bij langdurig motorrijden voorkomt. Is dit zo en zo ja: welke vacht zou ik dan aan moeten schaffen?
Antwoord: een schapenvacht verhoogt volgens kenners inderdaad het comfort tijdens lange motortochten. De keuze voor een langharige of een kortharige schapenvacht is vervolgens een persoonlijke. Welke vindt u mooier? Een langharige vacht geeft meer demping - sommige mensen vinden dat prettig.
Indien gewenst, kunt u de vacht op maat te snijden met een Stanley-mes. Mocht u bang zijn dat de schapenvacht gaat schuiven, dan kunt u de vacht met bretels vastzetten.
 

Vraag: kan ik bij jullie langskomen?
Antwoord: ja, natuurlijk! Wij zijn geopend op vrijdagochtend tussen 9:00 - 11:45 uur (behalve in de schoolvakanties regio Noord) maar ook op afspraak. Ons adres: Menthedaweg 32 te Middelstum (prov. Groningen)

Vraag: wat betekent het ECO-stempel?
Antwoord: lees hier alles over het ECO-stempel

Vraag: ... en wat als ik niet tevreden ben?
Antwoord: dan maakt u gebruik van uw herroepingsrecht

Vraag: mijn vraag staat hier niet bij: wat nu?
Antwoord: neem contact met ons op: u krijgt dan zo snel mogelijk persoonlijk antwoord.