Ruilen of retourneren
Wij staan voor de volle 100% achter alle schapenvachten en schapenvacht-producten die wij verkopen.
Daarom hebben wij 'Niet tevreden? Ruilen of Geld Terug'-garantie.
Voorwaarden
- ruilen / retourneren kan binnen 30 dagen na ontvangst van uw aankoop
- laat ons via mail of telefoon weten of u uw bestelling wenst te ruilen of retourneren
- u ontvangt van ons dan nadere instructies*
- het geretourneerde product is ongebruikt
- u betaalt de eventuele kosten voor het retourneren (zelf uw aankoop terugbrengen kan natuurlijk ook)
- betaalde verzendkosten bij aankoop van buitenlandse bestellingen worden niet gerestitueerd
- is het product inderdaad onbeschadigd, dan ontvangt u uiterlijk binnen 14 dagen het aankoopbedrag retour
- bij ruiling: u ontvangt het alsnog gewenste item zodra de oorspronkelijke bestelling retour is gekomen
- na het verstrijken van de afkoelingsperiode van 30 dagen is de koopovereenkomst een feit en kan er niet meer geruild worden
Extra voorwaarden voor retourneren/ruilen
pantoffels, laarzen, handschoenen en wanten
pantoffels, laarzen, handschoenen en wanten
- de pantoffels / laarzen mogen alleen gepast zijn om te kijken of de maat goed is
- de kaartjes met productinformatie dienen ook retour gestuurd te worden
Het retouradres is: Schapenvel.nl, postbus 46, 9990 AA Middelstum
Indien u wenst, kunt u ons herroepingsformulier gebruiken
Uitsluiting van ruilen/retour
Op maat gemaakte tapijten zijn uitgesloten van ruilen en retour.
*wij zullen u vragen de verzendcode/barcode van het pakket te sturen. Met die code kunnen we online kijken of het pakket aangekomen is op het postkantoor.
Dit scheelt onnodige auto-kilometers en voorkomt dat het pakket na een week naar u teruggestuurd wordt

ecologisch gelooid

voor ons geslacht; de
vachten zijn
restproducten


werkdag

onderhoudsinformatie

betalen mogelijk

heel Nederland


bèèèste!
