Ruilen of retourneren

Wij staan voor de volle 100% achter alle schapenvachten en schapenvacht-producten die wij verkopen.
Daarom hebben wij 'Niet tevreden? Ruilen of Geld Terug'-garantie.
 

Voorwaarden
 
  • ruilen / retourneren kan binnen 30 dagen na ontvangst van uw aankoop
  • laat ons via mail of telefoon weten of u uw bestelling wenst te ruilen of retourneren
  • u ontvangt van ons dan nadere instructies*
  • het geretourneerde product is ongebruikt
  • u betaalt de eventuele kosten voor het retourneren (zelf uw aankoop terugbrengen kan natuurlijk ook)
  • betaalde verzendkosten bij aankoop van buitenlandse bestellingen worden niet gerestitueerd
  • is het product inderdaad onbeschadigd, dan ontvangt u uiterlijk binnen 14 dagen het aankoopbedrag retour
  • bij ruiling: u ontvangt het alsnog gewenste item zodra de oorspronkelijke bestelling retour is gekomen
  • na het verstrijken van de afkoelingsperiode van 30 dagen is de koopovereenkomst een feit en kan er niet meer geruild worden

 
    Extra voorwaarden voor retourneren/ruilen
    pantoffels, laarzen, handschoenen en wanten
     
    • de pantoffels / laarzen mogen alleen gepast zijn om te kijken of de maat goed is 
    • de kaartjes met daarop de maat en productinformatie dienen ook retour gestuurd te worden. 

     
    Het retouradres is: Schapenvel.nl, postbus 46, 9990 AA Middelstum

    Indien u wenst, kunt u ons herroepingsformulier gebruiken

     
    Uitsluiting van ruilen/retour

    Op maat gemaakte tapijten zijn uitgesloten van ruilen en retour.
     


    *wij zullen u vragen de verzendcode/barcode van het pakket te sturen. Met die code kunnen we online kijken of het pakket aangekomen is op het postkantoor.
    Dit scheelt onnodige auto-kilometers wink en voorkomt dat het pakket na een week naar u teruggestuurd wordt

      alle vachten zijn
         ecologisch gelooid

      er wordt geen schaap
         voor ons geslacht; de
         vachten zijn
         restproducten

      30 dagen bedenktijd

      wij verzenden elke
         werkdag


      GRATIS
         onderhoudsinformatie

      ook veilig achteraf 
         betalen mogelijk

      GRATIS bezorgd in
         heel Nederland

      PakjeGemak service

      al vijftien jaar de
         bèèèste!
    Webshop Keurmerk Logo